【今日爱民】爱民区政务服务中心：聚焦高效办成一件事，优化政务服务新体验

  活动通过发放告知单与办事指南、现场答疑解惑、电子屏动态演示等途径，向办事群众详细讲解了“高效办成一件事”高频事项的办理全流程，涵盖信用修复、开办餐饮店、企业开办、新生儿出生、残疾人服务、退休等业务。重点推广了“帮办代办”与“视频办”两项便民服务，为老年人、残疾人等特殊群体和身在异地的群众提供更加便捷的服务。同时，活动还持续推广了“龙易办”APP，采用“讲解-演示-实操”三步教学法，帮助企业群众轻松学会网上办事操作流程。

  本次活动共接待咨询100余人次，发放各类宣传资料80余份，现场指导30余名群众完成“龙易办”APP的注册与使用，协助4位群众预约了“帮办代办”服务，成功演示“视频办”业务办理流程8次。下一步，爱民区政务服务中心将持续发力，不断优化“帮办代办”服务体系，完善“视频办”事项清单，简化操作流程，打造“一站式”服务链条，让企业群众切实感受政务服务的“温度”与“速度”。